Programmet startar inte

[Esmeralda]

Hej!

Jag har inte gjort någon förändring i datorn, men Genney startare inte. I bästa fall får jag upp startskärmen, men sen ingenting. Jag har startat om datorn ett fleral gånger och även avslutat Java. Men inget hjälper. Någon som har någon lösning?

Hälsningar Esmeralda

[Administrator]

Vilket OS har du?

[Esmeralda]

Jag har Windows 10.

Tusen tack för svar!

[Administrator]

Prova att:
Radera filen C:\Användare\<ditt användarnamn>\AppData\Roaming\templates\Genney\main.gwp och sen starta Genney.
Du kan öppna AppData genom att skriva in %appdata% i adressfältet i utforskaren och slå enter.

[Esmeralda]

Jag kan inte hitta någon fil där som heter "templates". Alla filer jag får fram står det "logg" på.

[Administrator]

Är du säker på att du är i rätt katalog?

[Esmeralda]

Nu har jag hittat den och det fungerade 
Massor med tack! Jag älskar det här programmet!!

Trevlig helg!

[BengtDNilsson]

Radera filen C:\Användare\<ditt användarnamn>\AppData\Roaming\templates\Genney\main.gwp och sen starta Genney.

Den korrekta sökvägen får man om man byter plats på templates och Genney...