Genney forum
Synpunkter => Tekniska problem och förslag => Ämnet startat av: KentLJ skrivet 2019-09-07, 06:26:04 AM
-
Hej!
Jag kör Genney på min laptop och Windows 10 och tycker att det funkar felfritt och bra förutom att jag inte kan logga in på genney.se via synpunkter i programmet. När jag knappat in min e-post adress och lösenord till genney.se så får jag ett timglas och där stoppar det. Jag kommer inte vidare utan får avbryta.
Jag har inga som helt problem med att logga in på genney.se med mina inloggningsuppgifter via chrome webläsaren.
När jag läser på forumet så inser jag att det finns andra som har samma problem. Har ni hittat lösningar? Någon som har tips? Jag vill gärna hitta en lösning också. :)
-
Felet är identifierat men inte vad som orsakar det. Utan att bli för teknisk har det att göra med kommunikationen mot internet. Ni som har felet får gärna skicka info till supporten om er plattform och om ni har något speciellt med er internetanslutning.
-
Bra att det är identifierat. Jag har inga konstiga uppkopplingar, men jag skickar ett mail till supporten.