Genney forum
Synpunkter => Tekniska problem och förslag => Ämnet startat av: Åke skrivet 2022-04-30, 16:19:03 PM
-
Jag har problem med min dator. Så jag har skapat en ny användare dit jag försöker föra över mina filer och program. När jag försöker aktivera licensen på den nya användaren så går det ej. Det slår mig nu att när jag raderade min gamla dator kanske jag borde gjort något. Kan det vara där felet är att Genney tycker att jag redan överskridit två användare? Nu har jag bara en dator men vill ha två användare. Vad att göra?
-
Nollställ din licens under Mina sidor.
-
Jag trycker på nollställning men det tycks inte hända något. Ser där att det är som jag misstänkte. Skall jag markera något och trycka på nollställning?
-
Om det var jag som lyckades nollställa eller om Admin höll en hand över detta så är resultatet att allt är ok. Tack