Genney forum
Synpunkter => Tekniska problem och förslag => Ämnet startat av: Lasse Beijer skrivet 2022-06-17, 20:26:12 PM
-
Dator: MacBook Proo 2012.
Genney hänger sig och "Apple-hjulet" snurrar hela tiden.
Det händer i en av mina släktträd (innehåller 36964 pers). Öppnar jag andra träd verkar det funka som det ska.
Måste tvångsavsluta och starta om för att få igång databasen.
Söker jag sedan på ett visst,eller vissa namn så hänger det sig igen.
Hjälp - jag är villrådig.
-
Kontakta Genneys mejl för felsökning - bifoga en säkerhetskopia av registret.
-
Hej,
Jag kan meddela, efter en lång stunds felsökning, att hängningen med största sannolikhet beror på att jag kopierade in namn och datum och lite annat från MyHeritage, till vissa personer i mitt Genny-träd. När jag sedan skulle öppna dessa personer så hängde sig programmet. Alla personerna med ”MyH-infiltration” raderades och lades in på nytt utan ”copy & paste. Skrev in uppgifterna ”för hand” i stället. Allt funkar nu.
Kände hur viktigt det är att ha en rutin där det skapas backup vid varje stängning av programmet (till och med när jag bryter för lunch). Felsökningen underlättades verkligen av att ha möjlighet att läsa in backuper från olika skeden av registreringen under de senaste två dagarna.
Det var en form av ”lathet” som gjorde att jag började med copy & paste. Det är ju faktiskt en riktigt bra mental träning att memorera namn och datum och annat, när man läser av ett annat släktträd för att skriva in i sitt eget.
Såå - inga fler genvägar, som innebär ”kontaminering” av den förträffliga Genny-databasen!