Genney forum
Användning => Hur gör man för att ...? => Ämnet startat av: BJ släkt skrivet 2025-04-04, 15:43:43 PM
-
Jag ställde en fråga via mail om detta men fick inget vettigt svar; Jag skall avinstallera licens på en gammal dator som ersatts med en ny. Går in på Mina sidor och finner 3 licensvariationer, ver. 2,3 och 4. Nr fyra används på den stationär dator, dom 2 raderna med ver. 2 och 3 vill jag avinstallera, klickar på "Nollställ" men inget händer. Hur gör jag för att avinstallera? Får jag bort dessa 2 utgår jag ifrån att jag kan ladda ner ver. 4 på den nya datorn. Blir det rätt så? Om avinstallationen inte fungerar, kan jag få telefonkontakt med er under tiden jag försöker genomföra detta?
-
Bara en fråga: Använde du inte 2:an till att ugpgradera till 3:an och senare 3:an till 4:an?
Kanske sitter allt i cachminnet? Prova med Ctrl+F5 (om du har Windows) och kolla om de försvinner.