Genney forum

Synpunkter => Tekniska problem och förslag => Ämnet startat av: steffanie skrivet 2025-10-07, 18:13:53 PM

Titel: Uppgradering från version 3 till version 4 funkar inte
Skrivet av: steffanie skrivet 2025-10-07, 18:13:53 PM
Jag har laddat ned demoversion av version 4, jag går in på Hantera - Licens och letar upp min version 3 licens. Jag pekar ut var version 3-licensen ligger eller klistrar in filens innehåll i rutan (har prövat båda).

Klickar uppgradera och får upp fönstret "Uppgraderar den angivna licensnyckeln för version 3 till en licensnyckel för version 4 och så vidare... kostnad 350 kr. Vill du uppgradera?"

Jag klickar ja och kommer tillbaka till förra fönstret igen. Sen händer inget mer. Jag skickas inte till nån betaltjänst som det står i instruktionen och där jag kan betala för en version 4. Vad är det som är fel?