Genney forum
Synpunkter => Tekniska problem och förslag => Ämnet startat av: Leffe skrivet 2025-11-14, 09:17:06 AM
-
Steffanie skrev så här i oktober.
Jag har laddat ned demoversion av version 4, jag går in på Hantera - Licens och letar upp min version 3 licens. Jag pekar ut var version 3-licensen ligger eller klistrar in filens innehåll i rutan (har prövat båda).
Klickar uppgradera och får upp fönstret "Uppgraderar den angivna licensnyckeln för version 3 till en licensnyckel för version 4 och så vidare... kostnad 350 kr. Vill du uppgradera?"
Jag klickar ja och kommer tillbaka till förra fönstret igen. Sen händer inget mer. Jag skickas inte till nån betaltjänst som det står i instruktionen och där jag kan betala för en version 4. Vad är det som är fel?
Jag har samma problem och har gjort likadant. Kommer hela tiden tillbaka till samma fönster.
-
Har man problem med uppgradering från programmet så gör man det enklast med bankgiro, kontakta Genneys mejl.
-
Ingen särskilt elegant lösning på ett problem som ligger i programmet. Jag avvaktar nog med att uppgradera.