Genney forum

Synpunkter => Tekniska problem och förslag => Ämnet startat av: nielsen skrivet 2017-12-06, 12:47:04 PM

Titel: Licensen fungerar inte
Skrivet av: nielsen skrivet 2017-12-06, 12:47:04 PM

Allt fungerade bra med uppdatering och installation av nya licensen. Klockrent!
Men efter omstart av programmet ser jag att Genny är i DEMO-läge och kollar licensen och får då veta att min licens inte är giltig. Provade att installera licensen jag fick efter att ha betalat uppdateringen, men det funerar inte "Licensen är inte giltig". Kan det ha att göra med att jag bytt mailadress nyligen och licensen är reggad på den gamla?

Titel: SV: Licensen fungerar inte
Skrivet av: Administrator skrivet 2017-12-06, 12:55:08 PM

Nej, det ska inte ha betydelse.
Kanske dum fråga men du råkade inte öppna v1 istället för v2?

Titel: SV: Licensen fungerar inte
Skrivet av: nielsen skrivet 2017-12-06, 13:00:15 PM

Dubbelklickade på ikonen. Ska man byta ut den?

Titel: SV: Licensen fungerar inte
Skrivet av: nielsen skrivet 2017-12-06, 13:04:25 PM

OK helt rätt. Kollade lite och det var gamla jag försökte starta. Nu fungerar det  :D
Tack för hjälpen!