Genney forum

Användning => Hur gör man för att ...? => Ämnet startat av: nielsen skrivet 2018-05-28, 07:51:27 AM

Titel: Problem med licensen
Skrivet av: nielsen skrivet 2018-05-28, 07:51:27 AM

Har köpt en ny dator och installerat Genny på den. Problemet är nu den gamla licensen som ligger på den gamla datorn. Tänkte aldrig på att avinstallera licensen och nu är stora delar av HDn raderade, så jag kan inte få igång Genny på den datorn. Så vad gör jag? Räcker det med att radere licens-filen eller måste jag köpa ny licens för att kunna köra Genny på två datorer.

Titel: SV: Problem med licensen
Skrivet av: Administrator skrivet 2018-05-28, 09:44:36 AM

Gå in på mina sidor och nollställ licensen.

Titel: SV: Problem med licensen
Skrivet av: nielsen skrivet 2018-06-03, 02:27:27 AM

Har varit inne på mina sidor och hittar absolut ingenting om att nollställa licensen, så hur ska jag göra?

Titel: SV: Problem med licensen
Skrivet av: Administrator skrivet 2018-06-03, 09:43:16 AM

Det ska finnas under rubriken Mina licensnycklar en bit ner och till höger i tabellen ska du kunna nollställa den, men du menar att du inte ser något av detta?

Titel: SV: Problem med licensen
Skrivet av: nielsen skrivet 2018-06-03, 14:06:15 PM

Kan endast se något om Mina uppgifter och synpunkter och byte av lösenord, under mina Sidor. Kan jag vara på fel ställe?

Titel: SV: Problem med licensen
Skrivet av: Administrator skrivet 2018-06-03, 15:04:57 PM

Prova nu, jag har också nollställt din licens.

Titel: SV: Problem med licensen
Skrivet av: nielsen skrivet 2018-06-03, 15:25:27 PM

1000 tack, nu syns allt som det ska göra och jag och sambon kan köra på varsin dator också :-)
Återigen ... tack för hjälpen!