Författare Ämne: Genney hänger sig-fortfarande!  (läst 3118 gånger)

monifo

  • Jr. Member
  • **
  • Antal inlägg: 99
    • Visa profil
Genney hänger sig-fortfarande!
« skrivet: 2020-11-21, 11:28:27 AM »
Hej alla!
Jag trodde att när jag uppgraderat Genney till 3.0 skulle detta irritationsmoment vara ett minne blott, men icke så! Var det inte meningen att detta problem skulle vara åtgärdat i denna version? Jag måste gå till aktivitetshanteraren och släcka Java. Eller är det något annat jag kan göra?

Hans

  • Hero Member
  • *****
  • Antal inlägg: 824
    • Visa profil
    • Listers Härads Släktforskningsportal
SV: Genney hänger sig-fortfarande!
« Svar #1 skrivet: 2020-11-21, 11:40:50 AM »
Vänd dig till supporten med detaljerad information om hård- och mjukvara, händelseförlopp mm!
Hans Rosenlund

monifo

  • Jr. Member
  • **
  • Antal inlägg: 99
    • Visa profil
SV: Genney hänger sig-fortfarande!
« Svar #2 skrivet: 2020-11-21, 12:04:32 PM »
Tack, men var hittar jag supporten? Är det till mailadressen som börjar med info?

Hans

  • Hero Member
  • *****
  • Antal inlägg: 824
    • Visa profil
    • Listers Härads Släktforskningsportal
SV: Genney hänger sig-fortfarande!
« Svar #3 skrivet: 2020-11-21, 15:06:00 PM »
Tack, men var hittar jag supporten? Är det till mailadressen som börjar med info?
Många har frågat detta här på Forum! I sidfoten på hemsidan står det (spamsäkrat):
Genney · e-post: mail at genney punkt se
Detta är inte lätt att hitta, så det hade varit bra om det fanns en tydligare länk/knapp på hemsidan.

Allra helst ska man lämna s k Synpunkter via programmets knapp för detta - om man kommer åt den i sitt nödläge...
Hans Rosenlund

monifo

  • Jr. Member
  • **
  • Antal inlägg: 99
    • Visa profil
SV: Genney hänger sig-fortfarande!
« Svar #4 skrivet: 2020-12-12, 11:39:42 AM »
Hjälp! Nu har det dykt upp ett annat problem, förutom att programmet hänger sig i tid och otid: all text nästan har blivit gul!
Jag måste använda Genney i mitt arbete men kan inte läsa gul text - vad ska jag göra!?

Hans

  • Hero Member
  • *****
  • Antal inlägg: 824
    • Visa profil
    • Listers Härads Släktforskningsportal
SV: Genney hänger sig-fortfarande!
« Svar #5 skrivet: 2020-12-12, 12:56:38 PM »
Högerklicka i raden med Huvudmeny och välj andra färger. Där finns några fasta teman som är bra.
Hans Rosenlund