Lägga till bilder - Går inte att hitta filen

[kristin_ludvigsson@telia.]

När jag försöker lägga till bilder på personer får jag bara upp att filen går inte att hitta! Filen ligger ju där och jag får upp den i förhandsgranskningen och sen en fråga om jag vill lägga till den i mediabiblioteket, men sen säger den att "filen går inte att hitta" 
Har inte demo-versionen
Windows 10
JPG-bild endast 213 kb
Testat med flera bilder och flera personer
Nyss köpt betalversionen och importerat en GEDCOM-fil och de bilderna följde med och ligger i det sk mediabiblioteket
/Kristin

[Administrator]

Kolla vad sökvägen till mediamappen är och att den pekar rätt. Du hittar det under huvudmenyn > inställningar > organisation.

[kristin_ludvigsson@telia.]

Jag har koll på sökvägen och har även testat att lägga in filerna manuellt i mediamappen men får samma svar - Filen kan inte hittas. 
/Kristin

[Administrator]

Hur går det om du försöker lägga till en fil från mediakatalogen (hanteramenyn > media)?

[Administrator]

Var har du mediamappen, ligger den på hårddisken?

[kristin_ludvigsson@telia.]

Flyttade/kopplade om mediabibllioteket från C: till den hårddisken H: som jag även har programvaran på och nu fungerar det! :-D
Inte för att jag förstår hur det hänger ihop, men glad att det fungerar och tack för snabb respons
/Kristin