Genney låsern sig

[ipahlm45]

Hej Genney låser sig, när jag går in på till exempel på födda, detta händer även på alla andra som dop vigsel och död, det kommer inte upp någon faktaruta utan det plingar bara till i datorn. Förmodligen ett handhavande fel.
Mvh
Ingvar

[LiD]

För mej låter det som att det kan vara att fönstret som du öppnar hamnar utanför skärmen och du ser det inte. Jag brukar få det om jag ibland kör på två skärmar och öppnar ett fönster som hamnar på andra skärmen. Sen när jag öppnar det på en skärm så öppnas det utanför skärmen.

[ipahlm45]

Tack.
Det löste sig jag har tidigare på dagen haft två skärmar.
MVH
Ingvar

[ipahlm45]

Hej. Jag var nog lite för snabb att svara att det löst sig, det som saknas är platser när jag skall lägga till en plats så låser sig programmet och jag kan inte hitta var platser ligger. även om jag går in i platstolken så låser sig platser. Vad har jag gjort för fel.
MVH
Ingvar

[Administrator]

Menar du att det är samma för platser, dvs. att det inte visas ett fönster?

Om du använder Mac så finns det nån bugg där fönstret lägger sig bakom (minns nu inte om det gällde platser) och det visas om du klickar någonstans på skärmen.

[ipahlm45]

Hej. Ja det är platser som gömmer sig. har inte Mac. har Windows.
Mvh
Ingvar

[Hans]

Har du helskärmsläge? Vid tidigare test har jag upptäckt att vissa fönster då lägger sig bakom. De syns som miniatyrer om man trycker ALT+TAB för att skifta fönster, men går ändå inte att nå.

[ipahlm45]

Hej. Har ej helskärm, Använder 2 st skärmar.
Mvh
Ingvar

[Administrator]

Ska se om det går att hitta en lösning att förhindra att det sker men tillsvidare kan du radera filen places.gwp som innehåller fönsterinställningar för platser. Filen ligger under ~\AppData\Roaming\Genney\templates.

Du kommer lättast till AppData genom att skriva %appdata% i adressfältet i utforskaren och trycka enter.

Nästa gång du öppnar platser ska det visas innanför skärmen.

[ipahlm45]

Tack Jag lyckades.
MVH
Ingvar