1
Tekniska problem och förslag / SV: Genney låser sig
« skrivet: 2019-05-01, 11:15:01 AM »
Jag har också upplevt problemet 3 - 4 gånger sedan jag flitigt började använda Genney i början av året. Min bild är att det hänt mig på exakt samma sätt varje gång.
Jag lägger till en "Ny händelse" i en persons levnadsbana, och behöver lägga till en ny plats i platsregistret (genom ... i "Ny händelse".
Platsregister-fliken öppnas och jag "klickar" mig in till en aktuell församling, som jag redan lagt till en del platser för tidigare. Nu vill jag "öppna" församlingen genom att "klicka" på plus-tecknet, men då är allt helt låst.
Det går inte att stänga den öppna fliken, eller stänga ner Genney, överhuvudtaget.
Jag stänger ner alla andra windows-applikationer och "startar om" datorn, men när den är igång igen ligger Genny kvar som tidigare, och igen utan att jag kan göra något.
Enda sättet jag kommer ur är att stänga ner datorn "hårt" - genom att hålla på strömbrytaren ett antal sekunder. Då är Genney borta och allt är som vanligt igen - inklusive att Genney fungera klanderfritt - till nästa gång det händer igen - om en timme, om 10 dagar eller kanske aldrig.
Jag lägger till en "Ny händelse" i en persons levnadsbana, och behöver lägga till en ny plats i platsregistret (genom ... i "Ny händelse".
Platsregister-fliken öppnas och jag "klickar" mig in till en aktuell församling, som jag redan lagt till en del platser för tidigare. Nu vill jag "öppna" församlingen genom att "klicka" på plus-tecknet, men då är allt helt låst.
Det går inte att stänga den öppna fliken, eller stänga ner Genney, överhuvudtaget.
Jag stänger ner alla andra windows-applikationer och "startar om" datorn, men när den är igång igen ligger Genny kvar som tidigare, och igen utan att jag kan göra något.
Enda sättet jag kommer ur är att stänga ner datorn "hårt" - genom att hålla på strömbrytaren ett antal sekunder. Då är Genney borta och allt är som vanligt igen - inklusive att Genney fungera klanderfritt - till nästa gång det händer igen - om en timme, om 10 dagar eller kanske aldrig.