Meddelanden

1

Tekniska problem och förslag / SV: Problem efter version 64_4.1b5 Windows

« skrivet: 2025-08-16, 10:40:22 AM »

När du får fram en ny version kan jag testa åt dig.
Har bra dator vana.
I såfall kan jag avinstallerar genney först.
Installera den nya version som du tar fram.

 Mvh: Gunnar Zetterlund

2

Tekniska problem och förslag / SV: Problem efter version 64_4.1b5 Windows

« skrivet: 2025-08-16, 09:13:17 AM »

Installation av genney_64_4.1b5


STEG: 1
Dator nummer 1:
Hade genney_64_4.0b12
Installerade version genney_64_4.1b4 när den var tillgänglig för nedladdning.
Fungerade perfekt.
Installerade version genney_64_4.1b5 när den var tillgänglig för nedladdning.
Fungerade perfekt.

……………………………………………………………………….


STEG: 2
Dator nummer 2:
Hade genney_64_4.0b12
Fungerade perfekt
Installerade version genney_64_4.1b5 när den var tillgänglig för nedladdning.
Problem
Programmet låser sig inget händer.
Testat punkt 13. Programmet låser sig inget händer.

STEG: 3
Dator nummer 2:
Gick in i Appar och funktioner och
Avinstallerade Genney 4

STEG:4
Dator nummer 2:
Installerade version genney_64_4.1b5
Problem
Programmet låser sig inget händer.
Testat punkt 13. Programmet låser sig inget händer

STEG: 5
Dator nummer 2:
Gick in i Appar och funktioner och
Avinstallerade Genney 4

STEG: 6
Dator nummer 2:
Installerade version genney_64_4.1b4
Fungerade perfekt.

STEG: 7
Dator nummer 2:
Installerade sedan version genney_64_4.1b5 efter version genney_64_4.1b4
Hade installerats.
Nu fungerade Dator 2 perfekt.

SLUTSATTS
Version genney_64_4.1b4 måste installeras först
Innan installationen av version genney_64_4.1b5 görs.

En reflektion
genney_64_4.1b4 har storleken 202 MB (på hårddisken)
genney_64_4.1b5 har storleken 192 MB  (på hårddisken)

…………………………………………………………

MVH: Gunnar Zetterlund

3

Tekniska problem och förslag / SV: Problem efter version 64_4.1b5 Windows

« skrivet: 2025-08-15, 11:19:17 AM »

Fick version 64_4.1b4 att fungera på den strulande datorn.
Gjorde så här. Gick in i Appar och funktioner och
Avinstallera  Genny 4.
Installerade sedan version 64_4.1b4
Jaha det funkade på datorn.

Gjorde sedan samma procedur.
Installerade version 64_4.1b5
Denna version fungerar inte på datorn.

Vad skiljer mellan versionerna???


Mvh: Gunnar Zetterlund

4

Tekniska problem och förslag / SV: Problem efter version 64_4.1b5 Windows

« skrivet: 2025-08-15, 09:56:37 AM »

Har startat om datorn flera gånger när jag får
felmeddelande. Släkregistret är kopierat från
Datorn som fungerar med senaste versionen av
programmet.
Försöker öppna det med versionen 6.12
När felmeddelandet dyker upp.
Har startat om datorn flera gånger hjälper inte.

5

Tekniska problem och förslag / Problem efter version 64_4.1b5 Windows

« skrivet: 2025-08-15, 08:36:16 AM »

Jag har problem efter att jag laddat ner version 64_4.1b5 för Windows.
Programmet startar och jag kommer till läget där jag väljer databas i "Välkommen till Genney!" då låser sig programmet och inget händer. Använder Windows 10

Har 2 datorer Windows 10 på båda två.
En av datorerna inga problem fungerar till 100%

Men på den andra datorn låser sig programmet och inget händer.
Testat punkt 13. ingen framgång programmet låser sig och inget händer.

Går inte att skapa ett nytt släktregister, finns endast språk English (United States)
När jag försöker skapa ett nytt register.

Installerade åter version genney_64_4.0b12 på datorn som strulade med version 64_4.1b5
Försöker sedan öppna ett släktregister som är från datorn som fungerar med version 64_4.1b5

LITE MERA INFORMATION 1.
(flyttar över släktregister som ligger i mappen db från datorn som fungerar med version 64_4.1b5
till datorn som strulade med version 64_4.1b5) flytten görs på en USB-Sticka.

(Har alltid gjort flytten så från dator till dator från version 2 till och med version64_4.0b12
med USB-sticka inte haft några problem )

När jag försöker öppna detta register får jag detta meddelande.
Släktregistret är redan öppnat av en annan instans. GZ_14_08_2025_38664_personer Database at
C:\Users\gugge\Documents\Genney\db\ GZ_14_08_2025_38664_personer has an incompatible format
with the current version of the software. The database was cerated by or upgraded by version 10.17.

LITE MERA INFORMATION 2.
Förde över en gedcom fil från datorn som fungerade med version 64_4.1b5 som sparats ner med denna version. Installerad sedan gedcom fil på datorn med verion genney_64_4.0b12
Efter denna åtgärd så fungerar det.

Datorn som det inte fungerar med  version 64_4.1b5 är en lptop ASUS en äldre modell med Windows 10.

Är det några speciella krav på datorn för version 64_4.1b5 för Windows ??