+Ny händelse eller CTRL+E gör att Genny hänger sig

[willjohan]

Hej!

Helt plötsligt började Genny hänga sig då jag ville lägga till en Ny händelse för godtycklig person. Det spelar ingen roll om jag trycker +Ny händelse eller CTRL+E.

Det enda som hjälper är att starta om datorn då Genny i sig själv inte går att avbryta.

Vad ska jag göra för att lösa problemet? Hoppas på en snar lösning.

Tack på förhand!

[KentLJ]

Det låter lite knepigt. Kör du senaste versionen 2.1b21? Operativsystem? Om du avslutar Java-applikationen så stängs Genney utan att behöva starta om datorn. Jag har läst tidigare på forumet att en del konstiga problem har löst sig med ominstallation av Genney.

Hoppas att du får ordning på det.

[willjohan]

Ja, jag kör 2.1b21.

Om jag ska ominstallera, ska då den gamla installationen avinstalleras först och hur mycket försvinner då av inställningar etcetera?

Finns det ingen repair mode som fixar problemen?

[willjohan]

Nu har jag även provat att installera om och problemet kvarstår!

Vad gör jag nu?

[Administrator]

Har du provat punkt 11 här https://genny.se/content.php?rid=156?

[willjohan]

TACK för mycket bra hjälp! Det löste problemet!