Uppgradering från version 3 till version 4 - Hur

[c-h.svensson]

Antingen så är det jag som inte förstår eller så fungerar inte det som de ska att uppgradera.
När jag klickar på Hantera > Licens, så dyker det upp en pop-up-ruta som säger:
Gratulerar!
Du har en giltig licens för  version 3.

Under det finns två knappar att klicka på. På den ena står det: Ta bort licensen. På den andra: Stäng.

Tacksam för information om hur jag ska göra för att uppgradera. Jag använder Windows.

[Administrator]

Följ anvisningarna här https://genny.se/content.php?rid=143. Du måste göra det från Genney 4.

[c-h.svensson]

Följ anvisningarna här https://genny.se/content.php?rid=143. Du måste göra det från Genney 4.

Det är det jag har gjort men som inte fungerar som det står i handledningen.

[Administrator]

Om du får svaret "Gratulerar! Du har en giltig licens för  version 3" så gör du det i Genney 3.

[c-h.svensson]

Om du får svaret "Gratulerar! Du har en giltig licens för  version 3" så gör du det i Genney 3.

okej tack, men HUR gör jag det?

[Administrator]

Ladda ner och installera Genney 4.