Platstolken

[fridhme]

Hej! Jag har importerat ett släktträd från Myheritage och det fungerade. Men när jag sedan hade börjat att städa i platstolken och sedan skulle gå in på släktträdet nästa gång går det inte att komma in på det aktuella trädet.
Det ståtr bara och "snurrar". Ettt annat träd som jag inte börjat städa i fungerar att öppna.
Vad har jag gjort för fel? Går det att koppla från platstolken?

[Administrator]

Kvarstår det efter omstart  av Genney?

[fridhme]

Ja det gör det!

[Administrator]

Vad gjorde du när du städade?

Prova att gör om proceduren och se isf var/när det går fel.

[fridhme]

Jag tittade på Hans Rosenlunds instruktionsfilm under rubrik "platstolk" där han påtalar att det är viktigt att man går igenom och kopplar ihop identiska platser som fått olika beteckningar. Det var det jag försökte mig på. Det släktregistret som jag började med går inte att komma in på längre.
Det andra registret som jag förde över har jag inte gjort något åt och det fungerar och jag kan jobba i det.
Kanske det bästa är att starta ett nytt släktregister men det går ju inte att ta bort det första.

[fridhme]

Finns det inget svar på min frågga?

[Administrator]

För att kunna identifiera ett fel måste det vara möjligt att upprepa den procedur som skapar felet och det som redovisas i Hans Rosenlunds video fungerar normalt.

Ett sätt att beskriva hur du skapar felet skulle kunna vara:
1. Jag har en plats i platstolken som heter xxx, xxx som är kopplad till 4 användare.
2. Jag markerar platsen och väljer sök.
3. I sökfönstret söker jag efter xxxx och får 2 platser som svar.
4. Jag markerar den andra platsen och väljer använd plats.
osv

Jag rekommenderar att innan du börjar använda platstolken skapar en systemsäkerhetskopia som innehåller släktregistret och platsregistret och att du regelbundet uppdaterar säkerhetskopian under arbetet med platstolken så att du kan återställa till det du tidigare gjort.

Du kan radera ett släktregister genom att radera mappen med samma namn som ligger i mappen du angett för släktregister under inställningar > organisation > förvaring.