Författare Ämne: Licens flytt, ny dator?  (läst 772 gånger)

BJ släkt

  • Newbie
  • *
  • Antal inlägg: 20
    • Visa profil
Licens flytt, ny dator?
« skrivet: 2025-04-04, 15:43:43 PM »
Jag ställde en fråga via mail om detta men fick inget vettigt svar; Jag skall avinstallera licens på en gammal dator som ersatts med en ny. Går in på Mina sidor  och finner 3 licensvariationer, ver. 2,3 och 4. Nr fyra används på den stationär dator, dom 2 raderna med ver. 2 och 3 vill jag avinstallera, klickar på "Nollställ" men inget händer. Hur gör jag för att avinstallera? Får jag bort dessa 2 utgår jag ifrån att jag kan ladda ner ver. 4 på den nya datorn. Blir det rätt så? Om avinstallationen inte fungerar, kan jag få telefonkontakt med er under tiden jag försöker genomföra detta?

StefanH

  • Hero Member
  • *****
  • Antal inlägg: 670
    • Visa profil
SV: Licens flytt, ny dator?
« Svar #1 skrivet: 2025-04-04, 16:16:56 PM »
Bara en fråga: Använde du inte 2:an till att ugpgradera till 3:an och senare 3:an till 4:an?

Kanske sitter allt i cachminnet? Prova med Ctrl+F5 (om du har Windows) och kolla om de försvinner.
Stefan Hagstedt
Släktforskare boende i Norrbotten