Författare Ämne: Ny dator,har inte fått in licensnyckwln.  (läst 715 gånger)

BJ släkt

  • Newbie
  • *
  • Antal inlägg: 20
    • Visa profil
Ny dator,har inte fått in licensnyckwln.
« skrivet: 2025-05-24, 17:14:17 PM »
Har en ny dator, har försökt logga in och försökt ta bort tidigare licensnyckel för Genny 3, som jag hade på den gamla datorn. Fick ingen reaktion på att klicka på att ta bort den, hur vet jag om den tidigare datorn är avregistrerad för att kunna få i gång licensen på den nya datorn (Genny4). Knappen för att installera licens är inaktiv.

StefanH

  • Hero Member
  • *****
  • Antal inlägg: 668
    • Visa profil
SV: Ny dator,har inte fått in licensnyckwln.
« Svar #1 skrivet: 2025-05-26, 20:08:08 PM »
Du ska logga in på "Mina sidor" på Genney's hemsida. (inte forumet).
Där kan du se vilken/vilka datorer som licensen är aktiv på. Där Nollställer du licensen för gamla datorn.
Stefan Hagstedt
Släktforskare boende i Norrbotten