För att delta i Forum krävs idag att man registrerat sig på Genneys hemsida, och då kan man även ladda ner och testa Genney utan licens. Det innebär troligen att det kommer en hel del elementära frågor från dessa test-användare? Sådana frågor skulle med fördel kunna hanteras på Facebook, och då ge test- och ännu-inte-användare lite mera inblick i den grundläggande hanteringen av Genney, och gärna i jämförelse med andra program.
Forumet skulle i så fall begränsas till de som köpt licens, och bli mera av ett 'expertforum' där vi 'riktiga' användare hjälper varandra med lite mera avancerade funktioner, diskuterar framtida utveckling mm. Antalet ämnen och inlägg ökar allt snabbare med ökat antal användare, så en viss avlastning kan nog bli önskvärd framöver. Är helt enig med Fammo att forumstrukturen och sökbarheten är viktig, och möjligen kunde den också förfinas, med flera underavdelningar och även arkivering av äldre inlägg?
Modellen skulle alltså kräva en extra kundstatusnivå, så att porten till Forum (åtminstone för att göra inlägg) öppnas först vid registrerad betalning. Och kanske stängs/begränsas för dem som sitter med en äldre version? Borde gå att lösa tekniskt.
Bara några tankar att spinna vidare på!
