Meddelanden

1

Hur gör man för att ...? / Ny dator,har inte fått in licensnyckwln.

« skrivet: 2025-05-24, 17:14:17 PM »

Har en ny dator, har försökt logga in och försökt ta bort tidigare licensnyckel för Genny 3, som jag hade på den gamla datorn. Fick ingen reaktion på att klicka på att ta bort den, hur vet jag om den tidigare datorn är avregistrerad för att kunna få i gång licensen på den nya datorn (Genny4). Knappen för att installera licens är inaktiv.

2

Hur gör man för att ...? / Licens flytt, ny dator?

« skrivet: 2025-04-04, 15:43:43 PM »

Jag ställde en fråga via mail om detta men fick inget vettigt svar; Jag skall avinstallera licens på en gammal dator som ersatts med en ny. Går in på Mina sidor  och finner 3 licensvariationer, ver. 2,3 och 4. Nr fyra används på den stationär dator, dom 2 raderna med ver. 2 och 3 vill jag avinstallera, klickar på "Nollställ" men inget händer. Hur gör jag för att avinstallera? Får jag bort dessa 2 utgår jag ifrån att jag kan ladda ner ver. 4 på den nya datorn. Blir det rätt så? Om avinstallationen inte fungerar, kan jag få telefonkontakt med er under tiden jag försöker genomföra detta?

3

Hur gör man för att ...? / SV: Om demoversionen

« skrivet: 2025-03-12, 09:49:15 AM »

Skall jag tolka svaret så att när jag har 2 fullversioner i varsin dator så är det inte möjligt att kunna nyttja en demo i en tredje, utan att jag få ta bort  fullversion från någon av dom 2?

4

Allmänt om Genney / Nedladdning av ver, 4

« skrivet: 2025-03-12, 09:45:15 AM »

Jag har laddat ner version 4 efter att jag redan har ver. 3, Nu står det (demo) efter namnet i aktivitetsfältet, hur gör jag för att få detta komplett?
Viss funktion där makar och barn visas under ordinarie tavlan finns inte, det var ju en pil i vänstra kanten där man kan göra den informationen synlig, hjälper ej att klicka på pilen, hela skärmbilden breder ut sig neråt för långt.

5

Hur gör man för att ...? / Om demoversionen

« skrivet: 2025-03-11, 18:28:41 PM »

Jag känner ju till att man kan ha 2 aktiva versioner av programmet på var sin dator. Men är det möjligt att ha demoversionen på en tredje dator utan att det inkräktar på programmet i dom 2 huvuddatorerna? Tänkte kunna ha en
mindre Lap-Top med Linux för att kunna ta med vid besök hos någon släkting för enklare presentation av våra närmaste släktingar. Eller måste man köpa in en ytterligare version av programmet för detta?

6

Tekniska problem och förslag / SV: Barn viisas ej

« skrivet: 2025-03-08, 19:14:14 PM »

Jag hittade  lösning på problemet. Det fanns en pil upp/ner längst till vänster, när man växlar på  den visas eller  försvinner den nedre skriften i form av barn eller partner. Har väl råkat klicka på den utan min vetskap och har inte observerat den.

7

Tekniska problem och förslag / SV: Barn viisas ej

« skrivet: 2025-03-07, 14:49:51 PM »

Jag hade inte bifogat någon bild. men jag försöker förklara nertill:

                                       Farförälder

Förälder       

                                       Morförälsder

Maka/el make     
                                       (Här saknas förälderns barn, samt till v. maka/make)

8

Tekniska problem och förslag / Barn viisas ej

« skrivet: 2025-03-07, 13:16:30 PM »

På min Lap-Top: varför visas inte  barnen till person längst till vänster? Finns inställningar i programmet eller hör det till datorn? Ej beroende av antal generationer eller textstorlek.

9

Hur gör man för att ...? / Textstorlek

« skrivet: 2025-02-08, 16:56:11 PM »

Hur gör jag för att få lite större textstorlek i "Personanteckningar"? Storleken i rutorna i släktträdet kan jag ju ändra med ett reglage upptill.

10

Hur gör man för att ...? / SV: Hur tar jag bort egna förmodade fel?

« skrivet: 2024-09-04, 11:39:21 AM »

Tack för tipset, det fanns i personlistan ett antal ID nr som hette "Namnlös", om jag raderade dessa så försvann mellanrummen i barnens uppräkning.

11

Hur gör man för att ...? / SV: Hur tar jag bort egna förmodade fel?

« skrivet: 2024-09-03, 08:30:11 AM »

Det är fullt möjligt att det kommit att svaras ja på en fråga som kommit upp medan man registrerar någon ny, hur hittar jag det ev. ej namngivna barnet och då kan ta bort det?

12

Hur gör man för att ...? / SV: Hur tar jag bort egna förmodade fel?

« skrivet: 2024-09-02, 12:53:59 PM »

Jag bifogar en bild på skärmen där den extra raden finns vid muspekaren. Sammanställningen av barn sorterar ej i  födelseordning på denna dator, men gör det på en annan. Samma version av Genny finns på båda.
(jag vet inte nu om bilagan/bilden jag sökte bifoga är synlig, fick lite tvekan när jag sökte förhandsgranska)

13

Hur gör man för att ...? / Hur tar jag bort egna förmodade fel?

« skrivet: 2024-09-01, 20:47:00 PM »

Det kan ibland finnas på uppräkningen av barn ett litet F före namnet: vad innebär det och vad kan jag ha gjort för fel? Detta F kan även finnas i släktträdet hur kan jag se vad som behöver korrigeras?
Det kan även bli en tom rad mellan någon av barnen, om man klickar på den så visas "Kön okänd", kan där ändras till man eller kvinna, trots att man inte skrivit in någon person. Hur tar jag bort raden?

14

Hur gör man för att ...? / Vissa felaktiga uppgifter mm

« skrivet: 2023-01-28, 16:04:01 PM »

Ja har efter mina tidigare problem jag diskuterat, funnit att jag har på vissa fält i släktträdets vänstra kant en rund ring.
Vad betyder den och hur tar jag bort den? Råkade även få min egen mor som en extra maka till mig själv.
Tacksam om det finns hjälp

15

Hur gör man för att ...? / SV: Flera dubletter har ofrivilligt uppstått när jag tittar på personlistor.

« skrivet: 2023-01-28, 15:40:10 PM »

Tackar för instruktionen, jag har ett digert arbete framför mig vad jag förstår, hade hastat på lite väl mycket före sparandet.